RITARDO NELLE SPEDIZIONI PER INVENTARIO DI MAGAZZINO

Gli ordini effettuati su turtlebeach.com tra il 1° gennaio 2022 e il 6 gennaio 2022 potranno subire ritardi nella spedizione a causa delle operazioni di inventario annuali. Tale procedura ci aiuta a verificare gli articoli presenti in magazzino al fine di impedire il verificarsi di errori durante gli ordini.

PERCHÉ GLI ORDINI SUBISCONO DEI RITARDI DURANTE L'INVENTARIO?


Mentre facciamo l'inventario, non possiamo spedire alcun articolo. Prima di elaborare altri ordini, dobbiamo effettuare il conteggio di tutti gli articoli e verificare la quantità di merce presente in magazzino.

QUANDO VERRÀ SPEDITO IL MIO ORDINE?


Le operazioni di inventario dovrebbero concludersi il 6 gennaio. Anche se alcuni articoli potrebbero essere spediti già quel giorno, la maggior parte della merce verrà spedita dal 7 gennaio in poi.

POSSO COMUNQUE EFFETTUARE ORDINI DURANTE LE OPERAZIONI DI INVENTARIO?


Sì, puoi comunque effettuare ordini durante tale periodo, ma gli articoli acquistati non verranno spediti prima del 7 gennaio. 

POSSO ANNULLARE UN ORDINE EFFETTUATO DURANTE LE OPERAZIONI DI INVENTARIO?


Sì, se hai effettuato un ordine durante le operazioni di inventario e non vuoi aspettare che queste siano concluse, puoi facilmente annullare il tuo ordine. Per farlo, contattaci all'indirizzo eusales@turtlebeach.com entro giovedì 6 gennaio.

QUANDO RIPRENDERANNO LE NORMALI MODALITÀ DI SPEDIZIONE?


Concluderemo le operazioni di inventario il 6 gennaio: tutti gli articoli acquistati dopo tale data verranno spediti normalmente.