Cari fan di Turtle Beach,

Il 2020 è stato un anno incredibile per il mondo dei videogiochi e per Turtle Beach, e ci aspettiamo che questo slancio continui anche in vista delle feste. Le nuove console Xbox e PlayStation sono arrivate, nuovi giochi AAA sono usciti oppure usciranno a breve, e sempre più persone usano le nostre cuffie per giocare o connettersi virtualmente. La richiesta di prodotti Turtle Beach non è mai stata così alta e siamo pronti a esaudire i vostri desideri per le feste. Abbiamo aumentato lo stock di prodotti e assunto più personale per gestire questa domanda; tuttavia, quest'anno il drastico incremento degli ordini online influirà sulle capacità di consegna dei corrieri.

Ogni volta che acquisterete prodotti Turtle Beach, vi assicuriamo che il nostro staff farà tutto il possibile per farvi recapitare l'ordine velocemente e in sicurezza. Contiamo di riuscire a elaborare gli ordini in tempo utile per la consegna stimata, ma non abbiamo controllo sulle reti di trasporto (USPS, UPS, Fedex) e sulla loro effettiva capacità di effettuare le consegne entro le date comunicate. Ordinare in anticipo è il modo migliore per evitare eventuali imprevisti e assicurarsi che i prodotti arrivino in tempo per le festività. Il COVID-19 ha reso nettamente più complicati gli ordini online e il rispetto dei tempi di consegna, perciò giocando d'anticipo vi assicurerete di ricevere quello che volete, quando volete.

Il limite ideale per ordinare prodotti Turtle Beach è entro lunedì 14 dicembre 2020. Il nostro staff continuerà a elaborare scrupolosamente le richieste che arriveranno dopo il 14 dicembre, tuttavia gli ordini effettuati dopo quella data avranno meno probabilità di arrivare a destinazione entro Natale.

Grazie per la vostra fedeltà ai prodotti Turtle Beach e per la fiducia che riponete nel nostro marchio.

Buone feste!

Juergen Stark

Presidente e CEO

Turtle Beach